Трейд-маркетологи — это люди, которые занимаются продвижением разных групп товаров непосредственно в торговых точках. Они проводят обучающую работу с персоналом магазинов, принимают участие в создании рекламных материалов. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Торговый маркетинг — это многоступенчатая система, направленная на создание продукта, его презентацию, формирование адекватных цен и повышение продаж. Именно за последний пункт и отвечает профессиональный трейд-маркетолог, но часто ему доверяют работу, которую должен выполнять бренд-маркетолог, аналитик и другие специалисты по маркетингу.


Специалист работает с покупателем и продавцом, стимулируя первую группу на покупки, а вторую — на продажи. Он контролирует работу штатных маркетологов, находит выход из ситуации, когда товар в определенной торговой точке в течение длительного времени пылится на складах. Специалисты хорошо знают о том, как стимулировать дистрибьюторов покупать больше товаров, как оформить торговый зал, чтобы он начал продавать, как организовать рекламную кампанию и т. д.

Чем трейд-маркетолог отличается от других маркетологов?

Маркетологи вообще - служат продвижению товара на рынке, делая его привлекательным для целевой аудитории. Есть много видов продвигающих маркетологов, в т.ч. бренд-маркетологи, интернет-маркетологи, маркетологи продуктов.
Трейд-маркетолог работает с магазинами, в магазинах, создавая условия для лучшего продвижения товаров в этих магазинах.

Что делает трейд-маркетолог?

Трейд-маркетолог работает с торговой точкой и торговым персоналом на ней, контролирует разработку и создание промо-материалов, с помощью которых он воздействует на целевую аудиторию. Он работает в команде с мерчендайзерами, бренд-менеджерами, аналитиками и прочими специалистами. В его обязанности входит выполнение следующих работ:

• создание стратегий продаж, контроль их реализации;
• анализ предложений конкурентов, мониторинг ценового рынка;
• рекомендации по ценообразованию;
• анализ продаж;
• коммуникативные связи с торговым персоналом, потенциальными клиентами, производителями;
• разработка планов, позволяющих максимально сэкономить на рекламе, но без потери эффективности;
• формирование сметы на производство POS-материалов, составление ТЗ;
• использование стратегий маркетинга для развития бренда;
• контроль средств, расходуемых на продвижение продукта;
• составление отчетов, смет;
• работа с дистрибьюторами, персоналом торговых точек.

Остальные обязанности определяет руководитель рабочей группы, но чаще всего главной задачей этого специалиста является контроль за продвижением товара непосредственно в торговых точках. К дополнительным обязанностям этого специалиста можно отнести аналитику, разработку промо-материалов, составление прайс-листов, контроль работы маркетинговой группы.

Для воздействия на потенциального клиента и торговые точки эти специалисты используют различные виды дисконта, а именно: скидки для оптовых закупщиков, акции, бонусы, лотереи, купоны, презентация новых и старых товаров для потенциального покупателя.

Плюсы и минусы работы трейд-маркетолога

Плюсы

1. Активная работа.
2. Продвижение по карьерной лестнице.
3. Хорошая заработная плата, возможен процент от продаж.
4. Самореализация.
5. Стабильность.
6. Возможность работать в известных компаниях.

Минусы

1. Нервная работа.
2. Ненормированный рабочий день.
3. Нечеткий список обязанностей, чем часто пользуются работодатели, желающие сэкономить.

Важные личные качества

На плечах трейд-менеджера лежит большая ответственность, ведь производитель, нанимающий на работу трейд-маркетолога, желает увидеть результат практически сразу. В характере этого человека должны объединяться стрессоустойчивость, активность, быстрота мышления и дипломатичность.

К другим чертам характера человека, работающего в этой сфере, необходимо отнести:

• склонность к командной работе;
• знание психологии и педагогики;
• невозмутимость;
• требовательность;
• хладнокровие;
• инициативность;
• вежливость;
• дисциплинированность;
• умение находить грань между деловыми и дружескими отношениями;
• психологическая устойчивость.

Именно от наличия вышеперечисленных личных качеств зависит то, насколько быстро специалист будет продвигаться по карьерной лестнице. Если он слишком нервный и не умеет общаться с коллективом, то ему будет сложно найти рабочее место и удержаться в какой-то компании.

Обучение на трейд-маркетолога

Освоение этой профессии проходит в 2 этапа:

• обучение в профильном вузе по специальности «Маркетинг и менеджмент», «Антикризисное управление предприятием» или "Менеджмент организаций. При поступлении необходимо сдавать экзамен по русскому и иностранному языку, математике, истории или обществознанию;
• обучение на курсах или семинарах, посвященных трейд-маркетингу.

Посещение курсов или семинаров стоит совмещать с работой по профилю, ведь более 90% работодателей принимают на работу только опытных специалистов.

Где нужны трейд-маркетологи

Опытного трейд-маркетолога, который быстро и ответственно выполняет свою работу, сложно найти, поэтому их высоко ценят работодатели. Это особенно касается компаний, которые занимаются выводом на рынок новых продуктов. Специалист сможет официально трудоустроиться в корпорацию, занимающуюся изготовлением бытовой химии, косметики, игрушек и других продовольственных и непродовольственных товаров.

Специалист может работать в разных компаниях без трудоустройства, а если он устанет от слишком активной работы, то сможет трудоустроиться в частную профильную школу, где будет заниматься преподаванием.

Зарплата трейд-маркетолога

Зарплата на 25.02.2019

Россия 25000—80000 ₽
Москва 50000—130000 ₽
Трейд-маркетологи получают приличную зарплату, что обусловлено высокой загруженностью и ответственностью. Размер зарплаты зависит от возложенных на специалиста обязанностей, места работы, страны и региона.

Карьера

Трейд-маркетологом может стать торговый представитель, супервайзер, мерчендайзер. Трейд-маркетолог может стать директором по маркетингу, директором магазина.

Что должен знать и уметь трейд-маркетолог

1. Основы маркетинга — методики маркетинга, стратегии развития, техники и методы продаж.
2. Основы экономики, социологии, психологии, дизайна, полиграфии.
3. SEO, инструменты продаж в интернет-магазине.
4. Анализировать рынок, предложения конкурентов, ценообразование, требования целевой аудитории и т. д.
5. Вести деловую переписку и документацию, составлять отчеты, схемы.

Маркетолог-аналитик должен не только хорошо считать, но и знать о том, где нужно искать актуальную информацию. Чаще всего маркетологи-аналитики используют в качестве источников прессу, интернет, специальное ПО, свои знакомства и рабочие контакты. Собрав информацию, он применяет аналитические инструменты, после чего выбирает маркетинговую стратегию для развития компании.

Профессия напрямую связана с поведенческой экономикой, математикой и социологией. На практике специалисту приходится много работать с цифрами и расчетами, качественными показателями, математическими формулами, а также текстами и графиками.

Он выполняет следующую работу:

• организация и проведение исследований рынка;
• проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организация и т. д.);
• разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий;
• работа с подрядчиками;
• подготовка и выдача ТЗ для маркетологов и других членов коллектива;
• сегментация рынка;
• анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности;
• консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами, и внутренних проектов;
• работа с командой, формирующей ассортимент магазина;
• сотрудничество с рекламными агентствами (выбор лучших по рейтингу или проведение тендера, анализ результатов, бюджет на рекламу и т. д.);
• оценка позиций компании на рынке;

Маркетолог-аналитик выявляет непривлекательные моменты в продукте или промо-акции, анализирует продукт конкурентов, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя.

Аналитический маркетинг — это признание души и особый склад ума, ведь такие специалисты обладают искрометным мышлением, у них хорошая память, а записная книжка переполнена контактами. Коллектив и начальство ценят аналитика-маркетолога, ведь от его работы зависит успех компании, ее прибыль и популярность.

Плюсы и минусы

Плюсы

1. Увлекательная работа.
2. Достойная зарплата.
3. Общение с интересными людьми.
4. Саморазвитие.
5. Возможность полностью реализоваться в профессии.
6. Офисная работа без тяжелых физических нагрузок.

Минусы

1. Работа сложная и ответственная.
2. Большая моральная нагрузка.
3. Серьезные требования к соискателям.

Требования к личности маркетолога-аналитика

Эта профессия просто создана для активных и жизнерадостных людей, которые имеют глубокие математические знания. Специалисты часто общаются с коллективом, представителями агентств, подрядных организаций и конкурирующих компаний, поэтому они должны иметь внутренний такт, выносливость, природное умение вести беседу.

1. Уверенность в себе.
2. Взвешенность.
3. Ответственность.
4. Интуитивность.
5. Усидчивость.
6. Склонность к точным наукам.
7. Организованность.
8. Сдержанность.
9. Правильность.
10. Эрудированность.

Место работы

Есть специализированные маркетинговые исследовательские компании, они изчучают рынок для заказчиков. Маркетологи-исследователи работаю и в курпных компаниях для нужд самой компании.

Зарплата маркетолога-аналитика

Опыт специалиста, его умение работать на результат, качество профессиональных знаний оказывают влияние на размер заработной платы. Важную роль в формировании трудовой ставки играет место, в котором специалист работает. Труд маркетологов-аналитиков, работающих на периферии, оплачивается ниже, чем труд специалистов, которые работают в мегаполисах.

Зарплата на 18.02.2019

Россия
20000—70000 ₽

Москва
40000—150000 ₽

Карьера

Получив первый опыт работы, маркетолог-аналитик может через 5-7 лет изменить свой статус в компании и занять позицию руководителя проекта, начальника отдела, заместителя директора по маркетингу и директора департамента.

Инструменты маркетолога-аналитика

1. Умение работать с компьютерными программами для аналитики (SPSS, Marketing Analytic и другими).
2. Знание вспомогательных программ и методов, которые ускоряют работу (Power Query, Power Point, Business Intelligence, Google Analytics и другие).
3. Отличное знание русского языка, базовое — английского.
4. Знание пакета программ Microsoft Office, в частности важна работа в Microsoft Excel.
5. Умение работать с разными конфигурациями и версиями программного продукта «1С».
6. Знание экономики, бухгалтерии.
7. Понимание принципов SMO и SMM.

Краткое описание

Привлекательная особенность карьеры продукт-менеджера в том, что профессия находится на стыке технологий, бизнеса и дизайна. В ходе работы приходится играть множество ролей и изучать различные точки зрения.

Иногда его называют мини-директором по продукту, и это довольно точно отражает суть его деятельности: он отвечает полностью за продукт, начиная с концепции его разработки, нюансов производства до конечного результата. Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации. Знания и навыки продукт-менеджера находятся в разных плоскостях: он умеет не только организовывать рекламные акции и продвигать товар, но и разбирается в технологии производства.


В ходе деятельности по созданию продукта продукт-менеджер анализирует состояние рынка, ассортимент и цены, при этом формируя особые требования к новому продукту, чтобы они соответствовали потребностям клиента. Продукт-менеджер активно сотрудничает с другими специалистами: маркетологами, инженерами, дизайнерами, производственными структурами, продавцами, технической поддержкой для достижения главной цели — получения максимального дохода от реализации нового продукта. Причём важно привлечь к работе необходимого специалиста в нужный момент. Успех любого продукта зависит от умения менеджера понимать потребности целевой аудитории и иметь чёткое представление о том, как их можно удовлетворить.

Одним из самых важных моментов в работе продукт-менеджера является контроль на всех уровнях создания продукта: над производством, качеством, персоналом, продвижением товара. А новый продукт, чтобы быть конкурентоспособным, должен соответствовать многим требованиям, описанным в документах по стандартизации, паспортизации, продвижению. Ведь даже самую гениальную идею можно испортить ненадлежащим исполнением или несогласованными действиями команды.

Особенности профессии

Должностные обязанности продукт-менеджера зависят от сферы его деятельности. Если это отрасль IT, то продукт-менеджер может руководить созданием сайта, игры, мобильного приложения и т. п. На пищевых производствах — создание новых видов продуктов или расширение ассортимента уже известных за счет добавления новых ингредиентов и улучшения качества. Функциональные обязанности могут быть разными в зависимости от вида деятельности компании — производитель, дилер, дистрибьютор.


Но общим для всех отраслей является жизненный цикл создания продукта, который состоит из следующих этапов:

• исследование и планирование;
• разработка дизайна;
• реализация и тестирование;
• выпуск и продвижение.

В рамках этого цикла продукт-менеджер руководит разработкой продукта, выполняя следующие функции:

• изучение рынка конкурентных продуктов и отрасли в целом;
• составление плана и стратегии создания и развития нового продукта;
• планирование KPI (key performance indicator – ключевые показатели эффективности) продукта по срокам (краткосрочно и долгосрочно);
• контроль за производством продукта;
• подготовка и проведение презентации продукта для покупателей;
• разработка ценовой политики, системы скидок и льгот;
• подготовка документов для сертификации продукта в госорганах сертификации;
• контроль за продажами продукта, спросом на него, проведение социологических опросов с целью последующего совершенствования;
• разработка методов по увеличению продаж;
• переговоры с клиентами.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Перспективная и востребованная профессия

Высокая оплата труда

Большие бонусы в случае особо успешного продукта


Минусы

Необходимость сотрудничать с разными специалистами требует широкого кругозора и высокого уровня коммуникабельности

Сложность согласования действий различных специалистов

Необходимость работать в условиях цейтнота

Необходим повышенный уровень терпения и настойчивости на любом этапе работы

Важные качества

• креативность
• лидерские качества
• системное мышление
• аналитические способности
• умение убеждать
• способность внимательно слушать и чётко излагать проблему
• коммуникабельность
• стрессоустойчивость
• умение вдохновлять и объединять команду
• способность увидеть и выбрать лучших профессионалов в нужный момент
• ориентированность на постоянное развитие
• настойчивость

Место работы

Компании по выпуску собственных разработок в любых отраслях деятельности.

Оплата труда

Зарплата на 18.02.2019

Россия
30000—90000 ₽

Москва
50000—150000 ₽
Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост продукт-менеджера возможен в двух направлениях:

вертикальном стремлении к более высокой позиции — групп-продукт-менеджер, начальник отдела маркетинга, директор по маркетингу;

горизонтальный переход к другой группе продуктов, который чаще практикуется в IT-сфере и фармацевтической отрасли.

Интернет-маркетолог — это специалист, который осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий в сфере сетевых технологий с целью продвижения на рынке товаров и различных услуг.


Иными словами, маркетинговые стратегии и тактические приёмы, применяемые в реальном ведении бизнеса, переносятся в мир сетевых технологий. Комплекс маркетинговых действий включает в себя следующее:

• исследование рынка;
• привлечение и удержание клиентов;
• повышение качества и привлекательности продукции до определённого уровня;
• создание положительного имиджа компании.

Хороший интернет-маркетолог — это не только профессионал в интернет-технологиях, но и человек, разбирающийся в психологии потенциальных клиентов.


Профессия интернет-маркетолога, несмотря но её новизну, очень востребована, особенно на просторах рынков СНГ. С ростом популярности интернет-магазинов, растет и востребованность специалистов, создающих и поддерживающих сайты продаж. Причём тенденция такова, что рост числа интернет-магазинов не успевает за появлением нужного количества специалистов интернет-маркетологов, несмотря на то, что интернет-маркетинг как новая дисциплина развивается стремительно. И уже имеет свои правила и законы. Грамотно используемые методы интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, E-mail-маркетинг, SEO-оптимизация, web-аналитика позволяют создать успешные интернет-магазины и аукционы, где можно купить абсолютно всё. Среди самых известных AliExpress, Ebay и многие другие.

В интернет-маркетинге требуются разносторонние навыки:

• умение анализировать рынок, сайты;
• организовывать рекламные кампании;
• отслеживать каналы трафика;
• осуществлять руководство специалистами (SEO, SMM, E-mail-маркетологами).

В настоящее время традиционная навязчивая реклама в реальном бизнесе находится на спаде и раздражает потребителей. В то время как интернет-реклама набирает обороты, особенно в социальных сетях, где население страны проводит много времени. Там же есть вся информация о потребителях, которую интернет-маркетологи анализируют и могут составлять прогнозы поведения потребителей, одновременно внедряя и свою рекламу в соцсети. Продвижение в социальных сетях может удвоить продажи товаров интернет-магазина.



Особенности профессии

Функциональные обязанности интернет-маркетолога обширны и объединяют в себе, как и в названии профессии, навыки маркетолога и специалиста по интернет-технологиям, а именно:

• проведение классических маркетинговых исследований в интернете — анализ конкурентов и позиции своей компании на рынке;
• создание маркетинговых стратегий и тактик для привлечения потенциальных покупателей - пользователей интернета;
• активное продвижение бренда компании, создание её привлекательного имиджа и раскрутка среди сообществ в социальных сетях — Вконтакте, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.;
  создание рекламных кампаний посредством трафика с платных площадок в браузерах (Google, Яндекс, Рамблер и др.) и социальных сетях;
• оптимизация CPL, CTR, CPC;
• руководство SEO-продвижением сайта, наполнением контентом страниц;
• разработка стратегии E-mail-маркетинга — настройка триггеров и создание макетов рассылок, регулярный анализ их эффективности;
• прямая рассылка по базе адресов интересных предложений компании — direct-маркетинг;
• содействие росту органического трафика в поисковых системах по ключевым запросам;
• конверсия трафика в лиды;
• проведение анализа эффективности рекламы, web-анализа, юзабилити- и А/В тестирования;
• разработка рекламных материалов — баннеров, постов, landing page;
• создание рекламных бюджетов и медиа-планов;
• постоянный мониторинг и оптимизация эффективности рекламных кампаний;
• мобильный маркетинг с оптимизацией сайта под мобильные устройства;
• настройка ретаргетинга.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• Высокая востребованность и соответствующая оплата труда
• Необходимость постоянно развиваться
• Много элементов творческой работы
• Возможность удалённой работы и совмещения нескольких проектов
• Возможность получить профессию, не обучаясь в вузе, а на краткосрочных курсах

Минусы

• На начальных этапах работы — небольшая оплата труда
• Возможное недовольство заказчиком результатами работы
• Много рутинной и однообразной работы, связанной с мониторингом и статистикой
• При работе фрилансером возможность недобросовестной оплаты со стороны работодателя

Место работы

Интернет-маркетинг — профессия универсальная, позволяющая работать как в IT-сфере, так и в розничной торговле: электронная коммерция, новые медиа, игры, веб-порталы. Возможна работа фрилансером, которую предоставляют сайты для специалистов любого уровня: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Важные качества

• Креативность
• аналитический склад ума
• постоянное стремление к освоению нового
• особое чутьё на модные тенденции в интернете
• умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций
• инициативность
• ответственность
• усидчивость, терпение
• умение вести переговоры
• способность работать с большими объёмами информации
• умение переключаться с креативной работы на рутинную
• упорство в преодолении сложностей
• коммуникабельность
• лидерские качества

Оплата труда

Зарплата на 25.02.2019

Россия 25000—65000 ₽
Москва 40000—90000 ₽
Работая фрилансером, можно совмещать несколько проектов. Опытный интернет-маркетолог может получать зарплату на уровне топ-менеджеров. Но даже у специалиста среднего уровня зарплата намного выше, чем у традиционных маркетологов в реальном бизнесе. Оплата труда происходит по конкретным результатам работы интернет-маркетолога: увеличению объёмов продаж до конкретных цифр, повышение прибыли и т.п.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий интернет-маркетолог может начать свою карьеру стажером или ассистентом отдела маркетинга в интересующей его отрасли ещё во время учебы. Как правило, ему придется заниматься самой рутинной работой — статистикой и мониторингом. Следующая ступень — младший интернет-маркетолог, затем интернет-маркетолог, старший интернет-маркетолог и далее до руководителя отдела маркетинга (маркетинг-директор).

Интересные факты о профессии, терминология

Процессы привлечения и удержания клиентов можно разделить на 4 основные стадии:

1. Лидогенерация (lead generation) – привлечь клиента на сайт и убедить его сделать первую покупку.
2. Лидменеджмент или работа с «лидами» (lead management) – комплекс действий для превращения потенциальных клиентов в лидов, которые готовы купить товар или услугу.
3. Конверсия лидов, или закрытие сделок (lead сonversion) – действие, направленное на ликвидацию возражений клиента в ходе закрытия сделки.
4. Повторные продажи (account management) – работас действующими клиентами, побуждающая их совершать повторные покупки, обслуживание клиентов.

BTL-менеджер (от англ. below the line – под чертой) – это специалист, который организовывает продвижение торговой марки в местах продаж посредством различных рекламных акций. Делает это он либо для дополнительного убеждения уже существующей потребительской аудитории, либо для завоевания новых покупателей. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Понятие BTL возникло полвека назад. Считается, что дело было так. Один из топ-менеджеров крупной компании, составляя смету расходов на маркетинг, вспомнил про неучтенные расходы на раздачу бесплатных образцов своего товара и массовое гуляние в честь бренда. Черта под сметой была уже подведена, поэтому дополнительные статьи расхода были написаны им под чертой, или по-английски below the line, сокращенно BTL.

BTL-менеджер работает в частных компаниях и рекламных агентствах.

Прежде всего, задача этого специалиста – определить, какого характера акция будет проводиться для раскрутки товара. Свое решение он принимает в соответствии с задачами и аудиторией, на которую рассчитаны промоакции (мероприятия по продвижению товара).

Акции могут быть разными – от раздачи листовок до бесплатной дегустации.

Далее BTL-менеджер занимается сугубо организаторской работой. Он составляет план и график проведения промоакций, определяет, какой бюджет для этого понадобится, договаривается с администрацией организаций о проведении рекламного мероприятия. Он же заказывает для презентации необходимое оборудование, транспорт, рекламную одежду для промоутеров (людей, раздающих листовки, образцы продукции и пр.). Он же руководит доставкой всего необходимого на место проведения рекламного мероприятия.

Также BTL-менеджер ведет работу с персоналом, в частности, заключает договора с промоутерами. BTL-менеджер организует работу супервайзеров для контроля персонала и хода презентации, проводит инструктаж и тренинги.

После проведения акции он анализирует ее итоги. BTL-менеджеру желательно иметь высшее экономическое образование по специальности "Маркетинг". Он должен уверенным ПК-пользователем, знающим Word, Access и Excel.

Зарплата BTL-менеджера

Россия 20000—60000 ₽
Москва 45500—120000 ₽

Бренд-менеджер (от англ. brand – печать, клеймо, фабричная марка) – это специалист по раскрутке торговой марки. Его цель – сделать эту марку более узнаваемой и привлекательной. Профессия подходит тем, кого интересует психология, мировая художественная культура и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Бренд-менеджеры работают в отделах маркетинга различных компаний, начиная от торговых фирм и заканчивая дизайн-студиями. Бренд-менеджер анализирует ситуацию на рынке, проводит маркетинговые мероприятия. Исходя из полученных данных, решает, какой именно должна быть торговая марка, чтобы пользоваться наибольшим спросом среди покупателей.

Кроме того, бренд-менеджер занимается непосредственной подготовкой к выходу товара на рынок. Он разрабатывает ценовую политику (решает, когда предоставлять покупателям скидки, а когда, наоборот, повышать цены), ведет переговоры с рекламными агентствами.

Бренд-менеджер также участвует в разработке стратегии продаж. Он ведет переговоры с поставщиками и дилерами, решая, где и как продавать товар, чтобы как можно большее количество покупателей составили о нем положительное мнение.

Бренд-менеджер не остается в стороне и от финансовых вопросов: именно он решает, сколько денег будет потрачено на раскрутку товара.

Когда продукция уже выпущена, бренд-менеджер следит за продажами, смотрит на потребности покупателей и в соответствии с ними корректирует бренд или начинает разрабатывать новую торговую марку.

Для того чтобы работать бренд-менеджером, необходимо высшее экономическое образование по специальностям "Коммерция", "Маркетинг". Этому специалисту требуются глубокие познания в области PR, маркетинга и рекламы. Бренд-менеджер должен разбираться в товаре, с которым работает, не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя: например, если речь идет о молочной продукции, он должен представлять себе технологию переработки молока. Если закупки товара производятся за рубежом, необходимо знание языка страны-производителя.

Оплата труда

Россия 25000—92000 ₽
Москва 60000—100000 ₽

PR-менеджер или пиар-менеджер (от англ. public relations – связи с общественностью) — это специалист, отвечающий за создание и поддержание благоприятного имиджа фирмы или конкретной торговой марки, принадлежащей этой фирме. Профессия подходит тем, кого интересует психология, русский язык и литература и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Обязанности PR-менеджера

Так называемый "пиарщик" отвечает за взаимодействия с внешней средой, он оценивает, анализирует и прогнозирует факторы, влияющие на имидж компании и ее развитие. Этим он и отличается от менеджера по рекламе, который продвигает только отдельную услугу или товар.

PR-менеджер обеспечивает взаимопонимание и сотрудничество между организацией и клиентами, журналистами, властями всех уровней, населением. Этот сложный процесс включает в себя несколько важных обязанностей: 1) подготовка пресс-релизов о фирме и передача их в средства массовой информации; 2) ответы на запросы средств массовой информации о деятельности фирмы; 3) организация пресс-конференций для проведения интервью с руководством фирмы; 4) взаимодействие с властными структурами и местным населением; 5) взаимодействие с финансовыми кругами (например, с инвесторами). Отдельно стоит выделить организацию и проведение различных пиар-кампаний.

Место работы

В каждой крупной фирме есть как минимум должность менеджера по PR. В крупных банках, корпорациях, компаниях PR-менеджеры работают в специальных департаментах или управлениях по связям с общественностью.

Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов. Здесь работают две группы специалистов. К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий. Вторую группу составляют технологи. Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.


PR-менеджеры также работают и в политике. При их содействии политические деятели завоевывают (или не завоевывают) доверие граждан.

Требования к PR-мнеджеру

• знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
• уметь разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
• умение работать с деловой корреспонденцией;
• умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
• навыки медиапланирования;
• умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы;
• опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
• владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться Интернетом и графическими программами;
• желательно знание английского языка на свободном или разговорном уровне.

Личные качества

• коммуникабельность, активность, трудоспособность;
• знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ;
• необходим презентабельный внешний, поскольку PR-менеджер является официальным представителем организации;
• умение подходить к делу творчески и находить выход из быстроменяющейся ситуации;
• стрессоустойчивость;
• умение четко излагать свои мысли.

Плюсы профессии

• востребованная и модная профессия;
• высокая заработная плата;
• возможность общаться с СМИ и журналистами.

Минусы профессии

• большая конкуренция на рынке труда.

Место работы и карьерный рост

От начинающих PR-менеджеров (студентов или уже выпускников профильных факультетов) потребуется знание основ PR-менеджмента, желание работать и коммуникабельность. Заработная плата на первых порах будет невысокой. В качестве места работы молодой специалист может выбрать PR- и рекламные агентства, издательские дома, компании СМИ, отделы по связям с общественностью в различных компаниях или отделы, связанные с рекламой.

Следующий этап карьеры молодого специалиста начнется примерно после двух лет работы в выбранной сфере. Требования к таким сотрудникам уже выше, например, умение писать статьи, пресс-релизы, составление рекламно-информационных материалов, знание принципов планирования PR-стратегий. Обычно на этом этапе у специалиста уже появляется опыт участия и организации различных выставок, семинаров или пресс-конференций. Зарплата PR-менеджера на этом этапе может быть уже больше в полтора раза.

Более высокая заработная плата у PR-менеджера появляется после около трех лет работы в области PR-менеджмента. У такого сотрудника уже есть свои наработки, сформирована база контактов с работниками СМИ, имеется опыт разработки PR-стратегий.

Однако если пиарщик сможет стать так называемой "звездой" в своей области, за его работу будут бороться, и гонорары соответственно будут очень высоки.

В большинстве случаев PR-менеджерами становятся девушки, мужчин в этой области не больше 30%. Возрастная категория специалистов не превышает 30 лет (около 75%).

Для менеджера по PR наиболее явным образцом его профессиональных успехов является его портфолио (информация по выполненным проектам). PR-деятельность довольно легко проверяема и ощутима. Работодатели с помощью специальных механизмов могут оценить прошлую работу пиарщика: вывел ли он новый бренд на рынок, смог ли увеличить его узнаваемость и повысить объем продаж, а также изменить мнение непосредственных потребителей о товаре или услугах.

Директор по маркетингу (Chief Marketing Officer или СМО) - это руководитель, отвечающий за маркетинговую политику предприятия, возглавляющий его маркетинговую службу.Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Директор по маркетингу анализирует потребительские свойства производимой его компанией продукции, организует работу по изучению мнения покупателей, прогнозирует покупательский спрос на продукцию и рыночную конъюнктуру. В соответствии с этим он готовит предложения по повышению качества и конкурентоспособности товара (или услуги), определяет маркетинговую политику предприятия.

Директор по маркетингу участвует в разработке программ производства продукции и ее сбыта. В некоторых компаниях – руководит работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции, выдвигает свои предложения по планированию и производству запасных частей. В его компетенцию входит управление дилерской службой и обеспечение ее необходимой технической и рекламной документацией.

Директор по маркетингу участвует в разработке рекламной стратегии своей компании, решая, где размещать рекламу, в каких выставках участвовать и пр.

Также он участвует в управлении финансовыми ресурсами фирмы: занимается вопросами ценообразования на всех уровнях производства продукции. Кроме того, он анализирует инвестиции и сроки их окупаемости, рассчитывает денежные потоки и оценивает операционные, финансовые и другие риски компании.

Необходимые профессиональные навыки и знания

• знание законодательной базы и нормативных правовых актов;
• знание методов изучения мотивации потребителей;
• уметь определять платежеспособность спроса;
• иметь общее понимание бизнес-процессов;
• владение информацией о продукции компании и соответствующего профильного рынка;
• умение проводить маркетинговые исследования;
• иметь опыт в области планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности;
• иметь опыт в проведении эффективных маркетинговых и рекламных мероприятий;
• уметь проводить конкурентный анализ и исследования ценовой политики;
• владение иностранными языками (английским) на разговорном или свободном уровне;
• владение современным программным обеспечением (1С, MS Office, Power Point);
• желателен опыт создания отдела маркетинга;
• изучение опыта отечественных и зарубежных коллег;
• владеть способами и методами работы со СМИ;
• знание законов рекламного рынка.

Личные качества

• ответственность, организованность;
• стрессоустойчивость;
• решительность, дальновидность;
• организаторские качества;
• рационализм и прагматизм;
• исполнительность;
• умение организовывать командную работу;
• целеустремленность;
• коммуникабельность;
• умение руководить и работать в команде;
• обладать переговорными качествами;
• уметь применять теоретические знания на практике;
• обладать стратегическим мышлением.

Плюсы профессии

• высокая зарплата директора по маркетингу;
• престижность профессии;
• возможность влиять на бизнес-процессы в компании;
• возможность видеть результаты своего труда;
• разнообразие видов деятельности.

Минусы профессии

• высокий уровень ответственности, стрессы;
• в большинстве случаев ненормированный рабочий день;
• возможность частых командировок.

Место работы и карьера

Поскольку проведение грамотной маркетинговой политики является залогом успешной длительной работы любой компании, сейчас профессия директора по маркетингу набирает все большую популярность. Зарплата директора по маркетингу обычно составляет от 50 000 до 300 000 рублей в столице, меньше по регионам.

Но уровень дохода также зависит от места работы. Зарплата сотрудника FMCG-сектора может доходить до 500 000, а директор по маркетингу, например, IT-сектора будет получать в среднем от 80 000 до 300 000 рублей.

За последние годы карьерный рост в данной сфере увеличился и составляет 3-4 года в среднем.

В зависимости от амбиций и компетенции директор по маркетингу может либо продолжать развитие в компании либо открыть собственное дело.